조회 전에 준비할 것
- 카드번호 또는 승인번호
- 결제금액
- 결제일자
조회 순서
- 카드사 앱에서 승인번호·금액·날짜를 확인합니다.
- 토스페이먼츠 소비자 결제내역 조회 페이지를 엽니다.
- 카드번호 조회 또는 승인번호 조회를 선택합니다.
- 결제 정보를 입력해 영수증·상점 정보를 확인합니다.
참고
- 토스페이(간편결제)를 썼다면 토스 앱의 토스페이 결제내역이 더 정확할 수 있습니다.
- 취소는 PG가 아니라 실제 상점에 요청해야 합니다.
공식 사이트는 결제대행사가 운영합니다. 이 사이트는 조회를 중개하지 않으며, 안내는 공개 정보를 바탕으로 한 일반적인 절차입니다.